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如果在淘宝上取件却收不到短信，可能有以下几种原因。
1、手机是否畅通：确保您的手机没有停机或欠费等状况，保证能够正常接收短信。
2、淘宝应用消息通知设置：检查淘宝应用的消息通知设置，确保您已经开启了相关的通知权限。
3、短信是否被拦截：有些手机可能会误将部分短信（如系统短信、广告短信等）自动拦截，请检查手机中的短信拦截功能，确保淘宝的短信没有被误拦截。
4、快递公司信息：确认一下订单使用的是哪家快递公司，快递公司的系统可能出现问题，导致短信通知发送失败或延迟。
5、订单状态：如果订单刚刚被发货，可能会有一定的延迟，您可以尝试刷新订单状态或稍后再查看是否有短信通知。
6、网络问题：确保您的手机网络畅通，有时网络延迟也可能导致短信接收延迟。
7、系统问题：可能是淘宝的系统出现了一些问题导致短信没有发送成功，您可以尝试退出淘宝账户并重新登录，或者联系淘宝客服进行咨询。
如果尝试了以上方法仍然无法收到短信，建议您联系淘宝客服或快递公司客服进行咨询，他们可能能提供更具体的解决方案。